Доставка и оплата

Мы работаем с 09-00 до 18-00 с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходной.

Суббота и воскресенье - выходные дни, но если Вы воспользуетесь формой заказа на сайте, то Ваш заказ будет оформлен в понедельник с утра.

Наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения, дополнения необходимой информации.

Информация о заказе отправляется на Viber или E-mail.

Доставка по Киеву и Украине - частичная предоплата (100 грн на карту, реквизиты присылает менеджер после уточнения заказа)

Бесплатная доставка по Киеву и Украине Новой почтой при заказе от 1000 грн. при полной предоплате (акционные товары и крупный габарит не входят)

Срок отправки - 1-4 дня

Адресная доставка оплачивается отдельно.

Оплата производится в гривнах

ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР НА МЕСТЕ, на складах транспортных компаний!

Если товар испорчен по вине перевозчика, Вы должны обратиться к нему с заявлением. 

Для получения посылки на складе, необходимо предъявить паспорт и номер грузовой декларации.

Посылку можно получить в течение 5 дней с момента прихода ее на склад (номер декларации и день прибытия мы указываем в смс), по истечению этого времени - груз автоматически отправляется к нам обратно.

Оформляя заказ, будьте уверены, что сможете забрать товар в течение 5 дней. Мы расчитываем на Вашу ответственность!

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, или менеджеров транспортной компании, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ менеджерам транспортной компании.

Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар.

Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека.

Товар не может быть возвращен после факта хотя бы единоразового использования либо повреждения упаковки

Вся продукция, представленная в нашем интернет-магазине имеет оригинальное происхождение.

Поставщики товаров, представленных в нашем интернет магазине - являются поставщиками крупных магазинов и официальными представителями марок в Украине.

На весь товар, представленный в нашем интернет магазине, есть сертификаты качества.

На сегодняшний момент в нашем магазине представлено более 50 тыс. товаров и более 1000 брендов. В наших каталогах представлена женская и мужская парфюмерия, декоративная косметика, средства по уходу за лицом, телом, волосами ведущих производителей.

Многие считают если наши цены ниже, чем в магазинах то это означает, что мы продаем некачественную продукцию - копии, подделки, версии и т.п.

Это не так! Низкая цена товара обусловлена меньшими издержками по сравнению с любой розничной точкой, особенно крупной.

Наши затраты - это контакт-центр и доставка, нам не требуется закупать огромное количество парфюмерии и косметики для поддержания ассортимента, потому что мы выкупаем позиции у поставщиков на складах по всей Украине, под конкретные ежедневные заказы.

Любая розничная точка должна платить аренду за помещение торгового зала, зарплаты продавцам-консультантам, вкладывать безумные деньги в товар.

Ценообразование – сложный процесс, требующий учета большого количества факторов, особенно в такой сфере как продажа парфюмерно-косметических товаров через интернет. Кто-то ищет самую низкую цену, а кого-то из покупателей, напротив, отпугивает невысокая цена товаров, наводя на мысли о подделке.

Мы делаем ставку на увеличение количества реализуемых товаров, а не на максимизацию прибыли с каждого отдельно взятого заказа.

Мы отправляем товар в любой город Украины:

Винница, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Каменец-Подольский, Кировоград, Комсомольск, Кременчуг, Кривой Рог, Луганск, Луцк, Львов, Николаев, Мариуполь, Мелитополь, Мукачево, Одесса, Полтава, Ровно, Симферополь, Севастополь, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы и другие города.

Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления.
Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.

Обратите внимание!

Приложение № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172

Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:

  • парфюмерно-косметические изделия
  • зубные щетки
  • аппараты для бритья
  • помазки для бритья
  • расчески, гребешки и щетки массажные
  • товары в аэрозольной упаковке
  • товары для грудных детей (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т. п.)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.)

Если на приобретаемом парфюмерном или косметическом изделии отсутствует целлофановая пленка (т.н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов, например (Hugo Boss, Clinique, Aramis, Missoni, LauraBiagiotti и др.) упаковка в пленку не предусмотрена производителем.
Информацию касательно упаковки того или иного аромата Вы можете найти на сайтах фирм-изготовителей или в обычных «оффлайновых» магазинах.

Для органической косметики упаковка также изготавливается с учетом безопасности для природы и коробочки с кремами не упаковывают в целлофан (слюду).

Многие бренды косметики часто переиздают свои продукты в новых упаковках, могут менять объем средств, формулу состава, название продукта или целой линейки продуктов, и все это делается ради того, чтобы поддерживать интерес покупателей и демонстрировать непрерывную заботу об усовершенствовании своего товара. 

1xbet бесплатно